Frau Heil ist Medienpädagogin und seit 2022 bei der Handwerkskammer Braunschweig-Lüneburg-Stade tätig. Sie unterstützt das Personal der Aus-, Fort- und Weiterbildungsbereiche, sowie die Honorarlehrkräfte bei der Digitalisierung von Lehrgängen und bei der Entwicklung neuer Unterrichtskonzepte; ebenso bei der Umsetzung von Schulungen, der Materialerstellung und pädagogischer und methodisch-didaktischer Unterstützung.